Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie internetowym zostały legalnie wprowadzone na rynek polski, są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.
Zamówienie w naszym sklepie można złożyć w następujący sposób:

• Za pomocą systemu sklepu internetowego dodając produkty do koszyka – zalecamy ten sposób ze względu na szybką i automatyczną obsługę twojego zamówienia. Zamawianie przez system zmniejsza także ryzyko wystąpienia błędu przy składaniu zamówienia.

• faksem pod numerem 58 350 99 59 - zawierającym imię, nazwisko, adres zamawiającego, adres dostawy, numer telefonu oraz nazwy i ceny zamówionych produktów.

• pocztą elektroniczną (e-mail) – w celu złożenia zamówienia poprzez e-mail wyślij zamówienie na adres info@fuks24.pl . W mailu podaj dane niezbędne do realizacji zamówienia wystarczy przesłać email na adres zawierający wszystkie potrzebne dane do realizacji zamówienia imię, nazwisko, adres zamawiającego, adres dostawy, numer telefonu oraz nazwy i ceny zamówionych produktów. Ważne także temat wiadomości zacznij od „zamówienie” następnie podaj swoje nazwisko.

• telefonicznie - dzwoniąc na numer 58 350 99 55. Nasi konsultanci przyjmą od Państwa zamówienie i ręcznie wprowadzą do systemu. Konsultant poda numer zamówienia, który należy spisać i zachować. Z tej metody proponujemy korzystać z tej metody w ostateczności. Zamówienie telefoniczne najczęściej ryzyko pomyłki przy podawaniu danych.

Złożone zamówienia realizujemy według kolejności zarejestrowania w naszym systemie. Dlatego złożenie zamówienia w inny sposób niż koszyk nie gwarantuje szybkiej rejestracji w systemie a co za tym idzie pewności zarezerwowania towaru.

Potwierdzanie zamówienia - zamówienia potwierdzamy w godzinach pracy sklepu internetowego to jest 8.00 - 17.00 w dni robocze. Jeśli pomimo prób kontaktu w ciągu 48 godzin od momentu rejestracji zamówienia nie uda nam się potwierdzić zamówienia, zastrzegamy sobie prawo anulowania zamówienia o czym poinformujemy za pomocą poczty elektronicznej na podany w zamówieniu adres e-mail.

Zmiany w zamówieniu – w zamówieniu można dokonywać zmian do czasu przekazania paczki firmie kurierskiej. Zmiany mogą dotyczyć wszystkich elementów zamówienia z zamówionym towarem włącznie. Zalecamy dokonywanie zmian za pomocą poczty elektronicznej z adresu e-mail podanego podczas składania zamówienia. W temacie wiadomości należy użyć słowa „zmiana” oraz podać numer zamówienia. Informacja o dokonanej zmianie zostanie wysłana na adres e-mail. W przypadku braku dostępu do Internetu zmiany można dokonać telefonicznie na numer telefonu 58 350 99 55. Aby dokonać zmiany telefonicznie bezwzględne należy znać numer zamówienia oraz adres e-mail podany w zamówieniu.

Anulowanie zamówienia – W celu anulowania zamówienia. Prosimy o kontakt telefoniczny pod numer 58 350 99 55 lub za pomocą poczty elektronicznej z adresu e-mail podanego podczas składania zamówienia. W temacie wiadomości należy użyć słów „anulowanie zamówienia” oraz podać numer zamówienia. Informacja o dokonanej zmianie zostanie wysłana na adres e-mail. Nie jesteśmy w stanie anulować zamówienia w momencie przekazania paczki firmie kurierskiej. W takim przypadku proponujemy skorzystać z prawa do zwrotu towaru w ciągu 10 dni bez podania przyczyn. Pamiętać należy iż w takim przypadku nie zostaną zwrócone koszty transportu oraz o wszystkich procedurach związanych z takim zwrotem.
Jak zamówić przez internet